Umtauschrecht

Wir möchten daß unsere Kunden zufrieden sind und Freude haben mit den gekauften Produkten und gewähren daher ein 60 tägiges Umtauschrecht.

Durch diese Maßnahme bieten wir Ihnen die Sicherheit, auch dann, wenn die getroffene Auswahl nicht den Vorstellungen des Beschenkten entsprochen hat, die Ware auf ein anderes Produkt aus unserem Onlineangebot umzutauschen.

Zur Einhaltung der Frist genügt eine kurze E-Mail innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware mit dem Hinweis der Inanspruchnahme des Umtauschrechts.
Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung um Details wie Verpackung, sowie Logistikanbieter zu besprechen.

Die Kosten für das Retoursenden der Ware werden von uns getragen.
Die Kosten für den Transport der umgetauschten Ware trägt der Kunde.

Bitte beachten Sie, daß es je Einkauf nur einmal möglich ist die Ware umzutauschen. Das bedeutet, daß bereits umgetauschte Ware nicht nocheinmal umgetauscht werden kann.
Die Voraussetzung für das Umtauschrecht ist, daß die Ware unbeschädigt ist.

Sollte die gewählte Ware teurer sein als die ursprünglich bezahlte Ware (ohne Versandkosten), so wird die Differenz  gemeinsam mit den neuerlichen Versandkosten in Rechnung gestellt.
Wenn die gewählte Ware inklusive der neuerlichen Versandkosten billiger ist als die ursprünglich bezahlte Ware (ohne Versandkosten) stellen wir eine Gutschrift über den Differenzbetrag aus.
Diese Gutschrift kann beim nächsten Einkauf abgezogen werden.
Das von uns eingeräumte Umtauschrecht soll nur eine zusätzliche Sicherheit mit einer längeren Frist darstellen, ersetzt jedoch nicht das Widerrufs- bzw. das Rücktrittsrecht .

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